Mua hàng theo review trở thành xu hướng trong những năm gần đây

Những năm gần đây, khi mua sắm trực tuyến trở thành thói quen không thể thiếu, người tiêu dùng không chỉ dựa vào thông tin sản phẩm mà còn xem xét rất kỹ các đánh giá, review từ những người đã trải nghiệm trước đó. Điều này đặc biệt đúng với các ngành hàng như mỹ phẩm, đồ công nghệ, thời trang, khi người dùng cần những nhận xét thực tế về chất lượng và hiệu quả sử dụng.

Những người review sản phẩm sẽ thử và đưa ra các đánh giá khách quan nhất về sản phẩm đó. Nếu sản phẩm nào ưng ý thì người xem sẽ "chốt đơn" theo các đường link chia sẻ để đảm bảo mua đúng sản phẩm mong muốn. Cũng từ đây mà có vô số những hình thức review và kiếm tiền từ công việc này. Những người thực hiện công việc review này thường được gọi là KOL Affiliate Marketing.

Review  trở thành nghề mới

Sự bùng nổ của các nền tảng mạng xã hội như TikTok, Instagram đã khiến nghề review trở thành một trong những lĩnh vực hấp dẫn nhất hiện nay. Không chỉ các KOL (Key Opinion Leader) mà ngay cả những người tiêu dùng bình thường cũng có thể trở thành người ảnh hưởng thông qua việc chia sẻ những cảm nhận về sản phẩm. Hứa Ngân là một trong số những người tiên phong ở lĩnh vực này, bắt đầu từ những video đơn giản, chia sẻ mẹo công nghệ và dần mở rộng ra các ngành hàng khác như skincare, quần áo, đồ gia dụng.

Công việc review không chỉ đơn thuần là quay video hay viết bài đánh giá, mà còn đòi hỏi sự hiểu biết sâu sắc về sản phẩm, khả năng truyền tải thông tin một cách khách quan và có sức thuyết phục. Những người như Hứa Ngân đã phải đầu tư rất nhiều thời gian, công sức để xây dựng lòng tin với người xem, từ đó giúp nghề review trở thành một công việc được săn đón.

Nổi bật trong top những KOC đời đầu hiện vẫn đang hoạt động sôi nổi với uy tín được thẩm định phải kể đến cô nàng gen Z Hứa Ngân – một KOC (Key Opinion Consumer) có vô số những clip viral khắp cõi mạng. Với tư cách là một KOC, cô nàng đã trở thành cầu nối giữa thương hiệu và người tiêu dùng bằng cách chia sẻ những trải nghiệm cá nhân một cách chân thực và gần gũi.

Để có được lòng tin từ người theo dõi, điều quan trọng nhất là tính chân thực

Hứa Ngân không ngại chia sẻ về những khó khăn cô đã trải qua khi bắt đầu sự nghiệp review. Cô chia sẻ: "Để có được lòng tin từ người theo dõi, điều quan trọng nhất là tính chân thực và sự minh bạch trong mọi đánh giá. Không phải lúc nào sản phẩm cũng hoàn hảo, và việc truyền tải đúng những gì mình cảm nhận là điều giúp mình giữ được uy tín."

Khác với những kênh sản xuất nội dung review theo hướng "đập hộp" rồi nhận xét, Hứa Ngân lại gắn sản phẩm vào những hoạt động thường ngày trong cuộc sống. Với cách làm như vậy, khán giả sẽ có những góc nhìn hay ho và thú vị hơn về nội dung cũng như sản phẩm review, lúc xem họ cũng sẽ cảm thấy gần gũi với người review hơn.

Đồng thời, chia sẻ về cách nhìn về nghề cũng như những khó khăn của người làm review, Ngân cho hay: “Mình tập trung vào việc cung cấp giá trị thực sự thay vì chỉ cố gắng bán hàng. Thứ giúp mình trụ lại sau những áp lực khi làm công việc này đó là những đánh giá tốt về sản phẩm, về nội dung mà mình làm.”.

Nói về khó khăn của một KOL Affiliate, Hứa Ngân cho rằng sự chán nản khi cạn kiệt ý tưởng cộng với một chút lười biếng nữa sẽ khiến bạn không có cảm hứng làm việc. Những lúc thế này, Ngân cho bản thân thời gian nghỉ ngơi, trải nghiệm những điều mới mẻ để có ý tưởng cho những nội dung mới.

Có thể nói, để có chỗ đứng như hiện tại, cô nàng gen Z đã không ngừng cố gắng, học hỏi để từng bước chứng minh sự lựa chọn của mình là đúng. Với hàng triệu người theo dõi trên các nền tảng mạng xã hội, cô đã chứng minh rằng sự kiên trì, trung thực và không ngừng học hỏi chính là chìa khóa để thành công trong nghề.