Bước sang giai đoạn mới, kinh tế – xã hội của đất nước đang chuyển động nhanh theo hướng hội tụ nguồn lực để tạo ra những bước đi mạnh mẽ và kịp thời. Trong bối cảnh đó, Bưu điện Việt Nam đã khởi động chiến lược tái cấu trúc 34 Bưu điện tỉnh, thành phố, đồng thời triển khai hệ thống Bưu điện xã tại 3.321 xã/phường trên cả nước. Với nền tảng 80 năm truyền thống, Bưu điện Việt Nam xác định bốn động lực then chốt cho giai đoạn phát triển mới: Mô hình mới, cơ chế mới, hệ sinh thái dịch vụ và chuyển đổi số sâu sắc, toàn diện.