Đẩy mạnh ứng dụng AI trong giải quyết thủ tục hành chính và hoạt động công vụ

Chiều 29-1, Sở Khoa học và Công nghệ phối hợp với Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh tổ chức Hội nghị tập huấn ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong giải quyết thủ tục hành chính và các hoạt động công vụ trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang. Dự và chủ trì hội nghị có đồng chí Vương Ngọc Hà, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh.

Đồng chí Vương Ngọc Hà, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch UBND tỉnh phát biểu khai mạc tại hội nghị.

Hội nghị diễn ra trực tiếp tại hội trường Sở Khoa học và Công nghệ và kết nối trực tuyến với 124 xã, phường trên địa bàn tỉnh. Tham gia hội nghị tập huấn có cán bộ Sở Khoa học và Công nghệ, cán bộ Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh, cán bộ công chức, viên chức cấp xã, phường. Đồng chí Nguyễn Hữu Thập, Chủ tịch Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh Tuyên Quang trực tiếp truyền đạt các nội dung tập huấn tại hội nghị.

Theo tinh thần Nghị quyết Đại hội lần thứ XIV của Đảng, Đảng và Nhà nước ta đã xác định chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt; đồng thời coi việc ứng dụng các công nghệ mới, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo là giải pháp quan trọng nhằm nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước, nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Các đại biểu dự hội nghị.

Đối với tỉnh Tuyên Quang, sau sáp nhập tỉnh và triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp, khối lượng công việc hành chính tăng lên, phạm vi quản lý rộng hơn, yêu cầu về chất lượng, tiến độ và tính minh bạch trong giải quyết thủ tục hành chính ngày càng cao. Trong điều kiện đó, việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo không chỉ là xu thế tất yếu mà còn là yêu cầu cấp thiết để giúp cán bộ, công chức nâng cao năng suất làm việc, giảm tải áp lực công việc, chuẩn hóa quy trình xử lý hồ sơ, rút ngắn thời gian giải quyết thủ tục và nâng cao sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.

Phát biểu khai mạc hội nghị, đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh Vương Ngọc Hà nhấn mạnh: Hội nghị tập huấn hôm nay là cơ hội để mỗi cán bộ, công chức, viên chức nhận thức đầy đủ, toàn diện hơn về ứng dụng trí tuệ nhân tạo, trở thành những người tiên phong trong hành trình số hóa, kiến tạo tương lai cho Tuyên Quang phát triển vững chắc trong kỷ nguyên mới. Đặc biệt thời gian thực hiện sắp xếp, tổ chức thực hiện chính quyền địa phương hai cấp hiện nay thì đẩy mạnh chuyển đổi số và ứng dụng AI phục vụ Nhân dân là hết sức có ý nghĩa.

Đồng chí Phó Chủ tịch UBND tỉnh đề nghị các học viên tham dự hội nghị tập huấn cần nêu cao tinh thần trách nhiệm, ý thức học tập nghiêm túc; tích cực trao đổi, thảo luận với các chuyên gia, giảng viên để nắm vững kiến thức, kỹ năng được truyền đạt; đồng thời chủ động liên hệ với thực tiễn công việc tại cơ quan, đơn vị mình, từ đó vận dụng linh hoạt, sáng tạo, phù hợp với điều kiện cụ thể.

Đối với UBND các xã, phường, sau buổi tập huấn này, cần tiếp tục quan tâm, chỉ đạo việc triển khai thí điểm và nhân rộng các mô hình, giải pháp ứng dụng AI trong hoạt động công vụ; gắn ứng dụng công nghệ với cải cách thủ tục hành chính, cải cách tổ chức bộ máy, xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức chuyên nghiệp, hiện đại, đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ trong giai đoạn mới. Việc ứng dụng AI phải bảo đảm đúng quy định của pháp luật, an toàn thông tin, bảo mật dữ liệu, đồng thời phát huy vai trò chủ động, sáng tạo và trách nhiệm của con người trong quá trình thực thi công vụ.

Các đại biểu dự tại điểm cầu xã Tân Trịnh.

Tại hội nghị, các đại biểu đã được tập huấn các nội dung về: Hướng dẫn cài đặt và thiết lập ChatGPT phục vụ công vụ; các chức năng của ChatGPT sử dụng trong công vụ cấp xã, phường; ứng dụng ChatGPT vào các nhóm thủ tục hành chính cụ thể; kiểm soát rủi ro và trách nhiệm pháp lý khi sử dụng ChatGPT.

Hội nghị tập huấn ứng dụng AI không chỉ dừng lại ở việc cung cấp công cụ làm việc mới, mà còn góp phần thay đổi tư duy quản lý trong kỷ nguyên số. Việc triển khai đồng bộ từ cấp tỉnh đến tận 124 xã, phường trên địa bàn cho thấy tầm nhìn chiến lược của Tuyên Quang trong việc rút ngắn khoảng cách công nghệ, thực hiện hiệu quả mô hình chính quyền địa phương hai cấp.

Tin, ảnh: Minh Hoa