Trung Thịnh xây dựng mô hình một cửa liên thông hiện đại

BHG - Đẩy mạnh thực hiện mô hình”Một cửa liên thông theo hướng hiện đại” để tập trung các đầu mối giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) từ cán bộ, công chức chuyên môn về một đầu mối tại UBND xã thông qua Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả nhằm tạo ra sự phối hợp chặt chẽ, đảm bảo tính thông suốt và giải quyết nhanh TTHC. Hiệu quả của việc giải quyết các TTHC theo cơ chế này đã làm cho công tác cải cách hành chính (CCHC) ở xã Trung Thịnh (Xín Mần) trở nên dân chủ, minh bạch, có tính chuyên nghiệp, mang lại sự thuận tiện cho người dân và doanh nghiệp.

Lực lượng Công an xã hỗ trợ nhân dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử trên ứng dụng VNeID.

Đồng chí Nguyễn Minh Công, Chủ tịch UBND xã Trung Thịnh chia sẻ: Từ việc nhận thức đúng đắn về công tác CCHC, nâng cao chất lượng công vụ, thời gian qua, Đảng bộ xã Trung Thịnh có nhiều nỗ lực góp phần thực hiện tốt công tác CCHC. Trong đó, xã đã chủ động rà soát, hệ thống lại các quy định, quy chế làm việc của Đảng ủy để điều chỉnh, bổ sung phù hợp với yêu cầu nhiệm vụ mới. Xây dựng chương trình công tác toàn khóa và hàng năm của BCH Đảng bộ, của BTV Đảng ủy, lịch làm việc hàng tuần đảm bảo khoa học, hợp lý. Tích cực cải tiến yêu cầu cải cách TTHC. Đồng thời, chú trọng chỉ đạo cải tiến chất lượng tham mưu, tổng hợp văn bản, đảm bảo về nội dung và hình thức, nâng dần chất lượng soạn thảo văn bản, giảm thiểu và loại bỏ dần những văn bản tham mưu thiếu sáng tạo, nặng về liệt kê. Cùng với đó chú trọng công tác thẩm định, xây dựng nội dung các cuộc họp, hội nghị theo hướng chọn việc trọng tâm nên đã chỉ đạo nhanh và chuẩn xác hơn, nhiều loại văn bản được ban hành rút ngắn thời gian, nâng cao chất lượng các cuộc họp của Đảng ủy. Thể chế văn bản ban hành ngay sau cuộc họp, buổi làm việc của Thường trực Đảng ủy, BTV Đảng ủy.

Cán bộ bộ phận một cửa xã Trung Thịnh hướng dẫn người dân làm các thủ tục hành chính.

Mục tiêu quan trọng của mô hình một cửa liên thông theo hướng hiện đại là chủ động phục vụ người dân theo hướng công khai (công khai về thủ tục, thời gian, lệ phí, về thẩm quyền giải quyết) và hiện đại (hiện đại về thiết bị công nghệ, con người, quy trình và phương pháp). Trên thực tế có nhiều loại hồ sơ hành chính có liên quan đến thẩm quyền giải quyết của nhiều cấp, nhiều cơ quan, phải qua nhiều đầu mối mới có kết quả cuối cùng. Xây dựng cơ chế “Một cửa liên thông theo hướng hiện đại” đặt ra yêu cầu các cơ quan nhà nước có trách nhiệm phối hợp trong quy trình xử lý hồ sơ, không để tổ chức, công dân phải cầm hồ sơ đi từ cơ quan này tới cơ quan khác. Do đó, người dân có nhu cầu chỉ phải nộp hồ sơ và nhận kết quả tại một đầu mối, thời gian giải quyết TTHC cũng đã giảm đi nhiều. Ông Cáo Chúng Sán, thôn Bản Rang cho biết: Trước đây, chúng tôi đi làm giấy tờ liên quan đến gia đình phải thực hiện qua nhiều thao tác, nhiều khâu, đi lại nhiều lần thì nay đều được xử lý trên máy tính. Việc này không chỉ góp phần rút ngắn tối đa thời gian nhận văn bản mà còn tránh bị thất lạc, thiếu sót trong quá trình trao đổi văn bản.

Để nâng cao chất lượng công vụ, lãnh đạo xã đã chỉ đạo đội ngũ cán bộ làm công tác văn phòng đặc biệt chú trọng tham mưu, tổng hợp, ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) phục vụ sự đổi mới công tác lãnh đạo của Đảng. Qua đó, khai thác thông tin nhanh, chính xác, đáp ứng kịp thời thông tin phục vụ sự lãnh đạo, chỉ đạo của cấp ủy. Trong đó, đẩy mạnh ứng dụng phần mềm điều hành VNPT iOffice tác nghiệp phục vụ chuyên môn, xử văn bản trên mạng thay cho bản giấy. Sử dụng hệ thống gửi - nhận văn bản qua hộp thư điện tử email, gov.vn, zalo, theo đó hầu hết các đồng chí lãnh đạo, công chức cơ quan, đơn vị xã và các tổ chức cơ sở Đảng trực thuộc đều có địa chỉ email, Zalo để trao đổi thông tin, giúp cho việc gửi, nhận văn bản đảm bảo nhanh chóng, thông suốt. Tất cả tài liệu hội nghị được chuyển trước cho đại biểu dự hội nghị qua địa chỉ thư điện tử để nghiên cứu, giảm thiểu sử dụng văn bản giấy, góp phần giảm chi phí phát hành văn bản và hình thành cơ sở dữ liệu quản lý văn bản đi, đến đầy đủ, tiện ích. Trang thiết bị và hạ tầng kỹ thuật CNTT từng bước được đầu tư, nâng cấp; hệ thống cơ sở dữ liệu dùng chung tiếp tục được triển khai xây dựng, nhiều phần mềm tác nghiệp đã được ứng dụng có hiệu quả như phần mềm kế toán IMAS; phần mềm văn thư - lưu trữ...

Năm 2020, xã Ngán Chiên được sáp nhập với xã Trung Thịnh theo Nghị quyết số 827 của Ủy ban Thường vụ Quốc hội. Hiện, Trung Thịnh là xã có số dân và diện tích nhiều nhất so với các xã, thị trấn trong huyện, với tổng diện tích 29,95 km2, quy mô dân số hơn 6,5 nghìn người, 16 thôn, bản. Sau sáp nhập, cùng với việc tập trung xây dựng mô hình “Một cửa liên thông theo hướng hiện đại”, xã Trung Thịnh cũng đã và đang tích cực thực hiện quyết liệt, đồng bộ giải pháp đẩy mạnh ứng dụng CNTT, nhân rộng mô hình 4.0, thanh toán không dùng tiền mặt và Đề án 06 của Chính phủ. Trong đó, huy động các lực lượng phối hợp với ngành chức năng hỗ trợ nhân dân kích hoạt tài khoản định danh điện tử, cập nhật lên hệ thống dữ liệu quốc gia. Tính đến thời điểm này, tổng số hồ sơ kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức độ 1 trên ứng dụng VNeID đạt hơn 80%.

Bài, ảnh: VĂN LONG