Trong guồng quay hối hả của công cuộc chuyển đổi số và yêu cầu ngày càng cao về tinh thần phục vụ, hình ảnh người cán bộ xã không còn chỉ gắn liền với tập hồ sơ giấy dày cộm hay những buổi tiếp dân theo lối mòn.