Cảnh báo thủ đoạn lừa đảo đặt phòng dịp Quốc khánh 2-9

Sở Du lịch Hà Nội vừa có văn bản cảnh báo về tình trạng nhiều đối tượng lợi dụng không gian mạng để giả mạo website, fanpage của khách sạn, homestay nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản du khách trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2-9.

Sở Du lịch cảnh báo tình trạng lừa giả mạo website, fanpage của khách sạn, homestay nhằm lừa đảo, chiếm đoạt tài sản du khách trong dịp nghỉ lễ Quốc khánh 2-9. Ảnh: M.H

Ngày 26-8, Sở Du lịch Hà Nội gửi văn bản cảnh báo tới các xã, phường trên địa bàn thành phố Hà Nội. Theo Sở Du lịch, kỳ nghỉ lễ năm nay kéo dài, cùng nhiều sự kiện quy mô lớn diễn ra tại Thủ đô, dự kiến thu hút lượng lớn du khách. Đây cũng là thời điểm tiềm ẩn nguy cơ các đối tượng lừa đảo gia tăng hoạt động với thủ đoạn phổ biến như: giả danh khách sạn, homestay nổi tiếng; niêm yết giá phòng rẻ bất thường để dụ khách; yêu cầu khách chuyển tiền cọc trước qua tài khoản cá nhân, ví điện tử rồi viện cớ “lỗi” để yêu cầu chuyển thêm tiền.

Để phòng tránh, Sở Du lịch khuyến cáo du khách: Khi một khách sạn, homestay có nhiều trang web hoặc fanpage trùng tên, cần kiểm tra các dấu hiệu bất thường như sau: mới tạo lập, đổi tên gần đây nhưng đăng tải quảng cáo rầm rộ, giảm giá sốc; vị trí quản trị viên ở các quốc gia khác ngoài Việt Nam; dùng nhiều tài khoản ảo (mới tạo lập, hình ảnh đại diện trống) để bình luận, đánh giá tốt. Khi đặt phòng, yêu cầu khách sạn, homestay cung cấp thông tin về số điện thoại, địa chỉ, giấy phép kinh doanh.

Sở Du lịch cũng khuyến cáo du khách cần đối chiếu tài khoản doanh nghiệp, cá nhân nhận tiền trùng khớp với thông tin trên giấy phép kinh doanh. Trước khi chuyển tiền đặt phòng, người dân cần gọi điện trực tiếp đến khách sạn, homestay để kiểm tra. Tuyệt đối không tiếp tục chuyển tiền nhiều lần theo yêu cầu của khách sạn, homestay.

Ngoài ra, du khách nên đặt phòng qua các doanh nghiệp lữ hành uy tín được cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ lữ hành (tìm kiếm thông tin doanh nghiệp tại website https://quanlyluhanh.vn) hoặc các nền tảng đặt phòng uy tín.

Sở Du lịch cũng đề nghị UBND các phường, xã trên địa bàn thành phố tuyên truyền, cảnh báo du khách, người dân về thủ đoạn lừa đảo nêu trên. Phòng Quản lý Cơ sở lưu trú, Phòng Quản lý Lữ hành thông báo đến các cơ sở kinh doanh lưu trú, các doanh nghiệp lữ hành đăng bài cảnh báo thủ đoạn lừa đảo đặt phòng trên website, fanpage của đơn vị. Trung tâm Thông tin và Xúc tiến du lịch đăng bài cảnh báo thủ đoạn lừa đảo đặt phòng trên website, fanpage của Sở Du lịch.

Theo Hà Nội Mới