Đẩy nhanh tích hợp hệ thống giải quyết Thủ tục hành chính với Cổng Dịch vụ công quốc gia

Chiều 27-3, Trung tâm Dữ liệu quốc gia (Bộ Công an) tổ chức hội nghị trực tuyến rà soát tiến độ tích hợp Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) của các bộ, ngành, địa phương với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Hội nghị kết nối đến các điểm cầu trên cả nước.

Tại điểm cầu Tuyên Quang, dự hội nghị có đại diện lãnh đạo Văn phòng UBND tỉnh, các sở, ngành, đơn vị liên quan dự.

Theo lộ trình, từ ngày 30-3, Cổng Dịch vụ công quốc gia hiện nay do Văn phòng Chính phủ quản lý sẽ dừng hoạt động để chuyển sang vận hành hệ thống mới do Trung tâm Dữ liệu quốc gia xây dựng và quản lý, chính thức đi vào hoạt động từ ngày 1-4. Đây được xem là bước chuyển lớn nhằm tái cấu trúc, đồng bộ hóa hệ thống cung cấp dịch vụ công trực tuyến trên phạm vi toàn quốc.

Đại biểu dự hội nghị tại điểm cầu Tuyên Quang.

Trước đó, từ ngày 1-1, các bộ, ngành đã đồng loạt triển khai Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tập trung cấp bộ theo hướng tinh gọn, thân thiện, nâng cao khả năng tiếp cận cho người dân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong giai đoạn đầu vận hành, một số hạn chế đã bộc lộ như việc phải thao tác trên nhiều nền tảng khác nhau, gây phân tán quy trình xử lý công việc; một số tiện ích chưa được tích hợp đầy đủ, ảnh hưởng đến hiệu quả vận hành cũng như trải nghiệm của người sử dụng.

Nhằm khắc phục những tồn tại này, Bộ Công an đã hoàn thiện Cổng Dịch vụ công quốc gia mới, đặt tại Trung tâm Dữ liệu quốc gia, với hạt nhân là Hệ thống điều phối giải quyết TTHC. Hệ thống được thiết kế theo hướng tập trung, thống nhất, bảo đảm liên thông, đồng bộ dữ liệu theo quy định tại Nghị định số 367/2025/NĐ-CP. Việc đưa vào vận hành hệ thống mới không chỉ giúp tối ưu hóa quy trình xử lý hồ sơ mà còn nâng cao năng lực điều hành, giám sát, qua đó góp phần xây dựng nền hành chính số hiệu quả, minh bạch.

Đối với các địa phương, Trung tâm Dữ liệu quốc gia đã ban hành tài liệu hướng dẫn chi tiết về kết nối, tích hợp hệ thống, tạo cơ sở để triển khai đồng bộ từ hạ tầng kỹ thuật đến quy trình vận hành. Đây là tiền đề quan trọng để các tỉnh, thành phố hoàn thiện hệ sinh thái số, từng bước đáp ứng yêu cầu chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực hành chính công.

Tại Tuyên Quang, việc triển khai được thực hiện khẩn trương, nghiêm túc. Ngay sau khi tiếp nhận Văn bản số 660/C12-P4 ngày 11/3/2026 của Trung tâm Dữ liệu quốc gia, UBND tỉnh đã chỉ đạo các cơ quan, đơn vị liên quan tổ chức kết nối, tích hợp Hệ thống thông tin giải quyết TTHC của tỉnh với Cổng Dịch vụ công quốc gia. Văn phòng UBND tỉnh được giao chủ trì, phối hợp với VNPT bảo đảm vận hành ổn định hệ thống, đồng thời triển khai tích hợp theo đúng lộ trình đề ra, với giai đoạn 1 hoàn thành trước ngày 20-3 và giai đoạn 2 trước ngày 20-4.

Bên cạnh đó, Công an tỉnh được giao nhiệm vụ tăng cường bảo đảm an ninh, an toàn thông tin; Sở Khoa học và Công nghệ tập trung hoàn thiện hạ tầng kỹ thuật, kết nối các nền tảng dữ liệu dùng chung, tạo nền tảng cho việc chia sẻ, khai thác dữ liệu hiệu quả. Đến nay, tỉnh đã cơ bản hoàn thành các nhiệm vụ theo kế hoạch, nhiều nội dung đáp ứng yêu cầu kỹ thuật; các chức năng còn lại đang tiếp tục được hoàn thiện, bảo đảm tiến độ chung.

Tại hội nghị, các đại biểu đã tập trung thảo luận, làm rõ những khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình tích hợp. Nhiều ý kiến đề nghị sớm hoàn thiện việc kết nối, đồng bộ dữ liệu giữa các hệ thống, hạn chế tình trạng vận hành song song gây lãng phí nguồn lực; đồng thời tăng cường hỗ trợ kỹ thuật, đẩy nhanh tiến độ cấp chứng thư số, hoàn thiện hạ tầng kết nối và bảo đảm an toàn thông tin trong toàn bộ quá trình vận hành.

Các đại biểu cũng nhấn mạnh yêu cầu phối hợp chặt chẽ, thường xuyên giữa các bộ, ngành và địa phương trong quá trình triển khai, coi đây là yếu tố then chốt quyết định tiến độ và chất lượng tích hợp. Việc thống nhất quy trình, tiêu chuẩn kỹ thuật và cơ chế vận hành sẽ góp phần nâng cao hiệu quả cung cấp dịch vụ công, tạo sự minh bạch cho người dân và doanh nghiệp.

Tin, ảnh: Bảo Linh