Siết chặt quản lý Tour trải nghiệm xe mô tô, xe máy

Trước những thông tin phản ánh trên mạng xã hội và một số diễn đàn du lịch quốc tế liên quan đến công tác tổ chức tour trải nghiệm bằng xe mô tô, xe máy tại khu vực Hà Giang cũ, tỉnh Tuyên Quang, đặc biệt sau vụ tai nạn đáng tiếc khiến một nữ du khách người Anh tử vong, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Tuyên Quang tiếp tục phối hợp các cơ quan, đơn vị, địa phương tăng cường kiểm tra, siết chặt quản lý hoạt động của doanh nghiệp lữ hành, đơn vị vận chuyển, cơ sở cho thuê xe và các lực lượng tham gia phục vụ khách, hướng tới mục tiêu bảo đảm an toàn cho du khách, giữ gìn và củng cố hình ảnh điểm đến an toàn, chuyên nghiệp, thân thiện và có trách nhiệm.

Cảnh sát giao thông kiểm tra du khách thuê xe tự lái.

Trong quý I/2026, Sở tổ chức nhiều đợt kiểm tra các điều kiện kinh doanh dịch vụ lữ hành về hồ sơ pháp lý, điều kiện kinh doanh, tổ chức chương trình du lịch và công tác bảo đảm an toàn cho khách, đặc biệt loại hình du lịch trải nghiệm bằng xe mô tô, xe máy. Qua kiểm tra, đã ban hành công văn về tăng cường chấp hành quy định pháp luật, bảo đảm an toàn trong tổ chức hoạt động du lịch. Yêu cầu các doanh nghiệp lữ hành phải tổ chức tour đúng hợp đồng, xây dựng phương án an toàn phù hợp từng cung đường và bắt buộc bố trí hướng dẫn viên có thẻ còn giá trị sử dụng, được phân công bằng văn bản, đi cùng đoàn trong suốt hành trình; các đơn vị vận chuyển và cơ sở cho thuê xe chỉ được sử dụng phương tiện, người điều khiển đủ điều kiện, tuyệt đối không trực tiếp bán tour hoặc tự ý xây dựng lịch trình trái quy định.

Các sở, ngành, địa phương tăng cường phối hợp tuyên truyền; rà soát cơ sở cho thuê xe, điểm đón trả khách, tăng cường tuần tra, kiểm soát trên các cung đường trọng điểm, kịp thời phát hiện, chấn chỉnh, xử lý nghiêm các trường hợp tổ chức tour trái phép hoặc không bảo đảm điều kiện hoạt động, vi phạm về an toàn giao thông; chấm dứt tình trạng “núp bóng cho thuê xe để kinh doanh tour”.

Cùng với đó, Sở phối hợp tổ chức đào tạo, bồi dưỡng, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch và năng lực quản lý hoạt động du lịch cho các địa phương, đơn vị, chủ động phòng ngừa rủi ro và xử lý tình huống phát sinh trong hoạt động du lịch.

Là một trong những sản phẩm du lịch đặc trưng, có sức lan tỏa mạnh và góp phần định vị thương hiệu điểm đến của khu vực Hà Giang cũ trên bản đồ du lịch quốc tế, tour trải nghiệm xe mô tô, xe máy trên cung đường Hà Giang không chỉ đòi hỏi sức hấp dẫn về cảnh quan và trải nghiệm, mà còn đặt ra yêu cầu ngày càng cao về năng lực quản trị điểm đến, quản lý rủi ro và trách nhiệm của các chủ thể tham gia cung ứng dịch vụ.

Nguyễn Huyên (Phòng Quản lý Du lịch, Sở VHTT&DL Tuyên Quang)