Đưa thông tin đến gần người dân

Trong bối cảnh đang đẩy mạnh xây dựng chính quyền số và chuyển đổi số toàn diện, Trang thông tin điện tử (TTĐT) xã, phường đang từng bước khẳng định vai trò là kênh thông tin truyền tải kịp thời các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước; mở rộng khả năng tương tác giữa chính quyền và Nhân dân, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong công tác lãnh đạo, quản lý, điều hành.

Công chức phụ trách Trang Thông tin điện tử xã Bắc Mê trao đổi nghiệp vụ, rà soát nội dung trước khi đăng trên Trang Thông tin điện tử xã.

Cầu nối thông tin

Thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, Trang TTĐT xã, phường trở thành địa chỉ quen thuộc đối với cán bộ, đảng viên và Nhân dân trong việc tìm kiếm, cập nhật thông tin chính thống của địa phương. Hiệu quả của Trang TTĐT không chỉ thể hiện qua số lượng tin, bài được đăng tải mà còn được ghi nhận từ chính những người trực tiếp sử dụng, việc truy cập Trang TTĐT xã, phường đã trở thành thói quen hằng ngày để nắm bắt các thông báo, chủ trương mới cũng như các hoạt động diễn ra trên địa bàn, giúp người dân dễ dàng theo dõi tình hình địa phương từ một nguồn thông tin đáng tin cậy, hạn chế tình trạng tiếp nhận những thông tin chưa được kiểm chứng trên mạng xã hội. Trang TTĐT xã, phường cũng là công cụ quan trọng giúp chính quyền thực hiện hiệu quả công tác công khai, minh bạch thông tin hoạt động của cấp ủy, chính quyền, tạo điều kiện để người dân tiếp cận nhanh chóng các hoạt động của địa phương và là kênh hỗ trợ tích cực trong việc xây dựng nền hành chính hiện đại, phục vụ Nhân dân.

Anh Ngô Văn Thành, thôn Nà Pâu, xã Bắc Mê, chia sẻ: Trước đây tôi chủ yếu tiếp cận thông tin địa phương qua hệ thống truyền thanh hoặc các cuộc họp thôn, nay chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet, mọi thông tin cần thiết đều có thể được tra cứu nhanh chóng, điều này giúp tôi nắm được chính quyền triển khai, thực hiện các chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước cũng như các chương trình hỗ trợ phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Tương tự, chị Trần Thị Quyên, tổ dân phố 16 Tân Hà, phường Minh Xuân cho biết: Chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh là tôi có thể theo dõi các chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, các thông báo của địa phương cũng như lịch tiếp công dân, thủ tục hành chính; những thông tin được đăng tải kịp thời. Đây thực sự là cầu nối hiệu quả giữa chính quyền với Nhân dân, góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch trong hoạt động của chính quyền cơ sở, đồng thời tạo điều kiện để người dân phản ánh ý kiến, đóng góp xây dựng địa phương ngày càng phát triển.

Mặc dù phát huy nhiều hiệu quả tích cực, song thực tế cho thấy việc quản lý, vận hành Trang TTĐT xã, phường vẫn còn không ít khó khăn, như: Nhiều xã nhất là những xã miền núi, vùng sâu, vùng xa cán bộ phụ trách công nghệ thông tin còn thiếu, phần lớn kiêm nhiệm nhiều công việc nên chưa có nhiều thời gian đầu tư cho việc cập nhật nội dung; kỹ năng biên tập, xử lý thông tin, hình ảnh còn hạn chế; hạ tầng công nghệ thông tin chưa thật sự đồng bộ; chất lượng nội dung chưa đồng đều, nhiều chuyên mục thiếu phong phú. Đặc biệt, tỷ lệ người dân lớn tuổi sử dụng điện thoại thông minh và internet còn thấp và không ít người vẫn quen tiếp cận thông tin theo phương thức truyền thống nên lượng truy cập vào trang thông tin điện tử chưa tương xứng với tiềm năng.

Chú trọng bồi dưỡng kỹ năng quản trị

Để Trang TTĐT xã, phường thực sự trở thành “cánh tay nối dài” của chính quyền, các xã đã nâng cao nhận thức của đội ngũ cán bộ về vai trò của truyền thông số trong quản lý nhà nước; quan tâm đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng viết tin, bài, chụp ảnh, quản trị hệ thống cho đội ngũ cán bộ phụ trách; đầu tư nâng cấp hạ tầng công nghệ thông tin, bảo đảm hệ thống hoạt động ổn định, an toàn và thuận tiện cho người sử dụng.

Đồng chí Nguyễn Thị Lệ, Phó Chủ tịch UBND xã, Trưởng Ban biên tập Trang TTĐT xã Bắc Mê cho biết: Từ khi thực hiện chính quyền địa phương hai cấp, Trang TTĐT xã Bắc Mê đã đăng tải trên 200 tin, bài, ảnh về các lĩnh vực phát triển kinh tế - xã hội, quốc phòng - an ninh cũng như hoạt động của lãnh đạo chính quyền. Để phát huy hiệu quả Trang TTĐT, xã chỉ đạo phòng chuyên môn nghiệp vụ đổi mới cách thức truyền tải thông tin theo hướng ngắn gọn, dễ hiểu, tăng cường hình ảnh, video, infographic; liên kết với các nền tảng mạng xã hội chính thống để mở rộng phạm vi tiếp cận; nội dung đăng tải bám sát những vấn đề người dân quan tâm.

Trang TTĐT xã, phường đã và đang phát huy tốt hơn vai trò là “Cánh tay nối dài” của chính quyền, đưa chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước đến gần hơn với người dân. Đồng thời, đưa tiếng nói, tâm tư, nguyện vọng của Nhân dân đến với cấp ủy, chính quyền một cách nhanh chóng, hiệu quả.

Bài, ảnh: Hoàng Tuyến