Lấy người dân làm trung tâm không chỉ là yêu cầu trong cải cách hành chính mà đang trở thành cách làm của chính quyền cơ sở. Từ đổi mới tác phong, lề lối làm việc đến giải quyết nhanh, đúng và thuận tiện các nhu cầu chính đáng của người dân, cấp xã đang từng bước xây dựng chính quyền gần dân, sát dân và vì Nhân dân phục vụ.