Không còn cảnh người bệnh phải chờ đợi qua nhiều khâu, cầm theo hàng loạt giấy tờ hay di chuyển nhiều lần giữa các phòng chức năng, công nghệ đang từng bước làm thay đổi quy trình khám, chữa bệnh, góp phần tiết kiệm thời gian, giảm áp lực cho nhân viên y tế và nâng cao chất lượng phục vụ bệnh nhân.