Những bất cập trong dịch vụ chuyển nhà Bắc Trung Nam

Theo ông Lê Ngọc Phong, Tổng Giám đốc Taxi Tải Thành Hưng Group Since 1996, đơn vị với hơn 29 năm kinh nghiệm trong ngành vận tải: “Mặc dù thị trường đang có rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển nhà đang hoạt động. Nhưng khách hàng vẫn đang gặp phải nhiều vấn đề khi sử dụng dịch vụ, đặc biệt là khi chuyển nhà Bắc Trung Nam.”

Cụ thể, thị trường hiện nay xuất hiện nhiều đơn vị chuyển nhà nhỏ lẻ, chỉ hoạt động tốt tại một khu vực nhất định. Khi mở rộng ra các tỉnh thành thuộc khu vực khác, họ thường phải thuê nhân sự tạm thời bên ngoài, dẫn đến tình trạng thiếu đồng bộ trong chất lượng dịch vụ. Nhiều khách hàng cho biết họ còn gặp khó khăn khi tìm kiếm dịch vụ chuyển nhà trọn gói trên Internet nhưng lại không biết đơn vị nào hoạt động tại địa phương mình cần chuyển đến.

Một vấn đề lớn mà khách hàng thường gặp phải là giá dịch vụ chuyển nhà tại nội thành hoặc đi tỉnh ở từng khu vực miền Bắc, miền Trung hay miền Nam không minh bạch. Ban đầu, các đơn vị báo giá rất thấp để thu hút khách hàng, nhưng khi thực hiện lại phát sinh nhiều khoản chi phí ẩn như: Phí cầu thang, bến bãi,... Điều này khiến khách hàng khó kiểm soát tổng chi phí chuyển nhà.

Một lo lắng khác của người tiêu dùng là khi chuyển nhà đường dài, chuyển nhà liên tỉnh Bắc - Trung - Nam, nếu không đóng gói cẩn thận, đồ đạc dễ bị ảnh hưởng bởi va đập hoặc thời tiết. Nhiều đơn vị còn không có bảo hiểm hàng hóa, từ chối chịu trách nhiệm nếu đồ đạc bị mất mát hoặc hư hỏng.

Bên cạnh đó, nếu xe tải không được bảo trì định kỳ, dễ gặp sự cố trên đường, gây chậm trễ tiến độ chuyển nhà. Đặc biệt, trong các trường hợp chuyển nhà Bắc Nam, thường sẽ mất 3 - 4 ngày nên khách hàng muốn kiểm tra tình trạng hàng hóa, nhưng hiếm có đơn vị nào hỗ trợ được vấn đề này.

Ngoài ra, một số đơn vị không cung cấp dịch vụ bốc xếp hai đầu, chẳng hạn như khi chuyển nhà từ TPHCM ra Hà Nội hoặc ngược lại, khách hàng phải tự sắp xếp đồ đạc ở nhà mới.

Taxi Tải Thành Hưng Group chính hãng - Thương hiệu chuyển nhà trọn gói uy tín Bắc Trung Nam

Trước những bất cập của thị trường, ông Lê Ngọc Phong khẳng định: "Chúng tôi hiểu rõ những lo lắng của khách hàng và cam kết mang đến dịch vụ chuyển nhà trọn gói Bắc - Trung - Nam chất lượng cao, đồng bộ trên toàn quốc." 

Hiện nay, Chuyển Nhà Trọn Gói Thành Hưng có chi nhánh tại khắp cả nước, bao gồm ba miền Bắc - Trung - Nam, giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận dịch vụ ở bất kỳ đâu. Đặc biệt, hệ thống được vận hành đồng bộ, không thuê ngoài, đảm bảo chất lượng dịch vụ nhất quán trên toàn quốc.

Bảng giá công khai trên website chính hãng www.thanhhungvn.vn, cam kết không phát sinh chi phí ngoài hợp đồng. Toàn bộ tài sản, đồ đạc chuyển nhà được phân loại, đóng gói khoa học, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong quá trình vận chuyển.

Hệ thống xe tải của Thành Hưng Group được bảo trì định kỳ, đảm bảo vận hành ổn định trên các tuyến Bắc - Trung - Nam. Đặc biệt, dòng xe van 500kg chạy 24/24, không bị hạn chế bởi giờ cấm tải, dễ di chuyển vào ngõ hẻm nhỏ. Đây là một lợi thế lớn khi khách hàng cần chuyển nhà trong các thành phố như Hà Nội và TPHCM.

Với tổng đài hoạt động 24/7, khách hàng có thể liên hệ bất cứ lúc nào để đặt dịch vụ. Trong suốt quá trình vận chuyển, khách hàng có thể theo dõi qua GPS, đảm bảo kiểm soát chặt chẽ hành trình chuyển nhà Bắc Trung Nam.

Thành Hưng Group cung cấp nhân lực bốc xếp tại cả hai đầu, khách hàng không phải tự dọn đồ dù là chuyển nhà nội thành, liên tỉnh hay Bắc Trung Nam. Ngoài ra, đội ngũ chăm sóc khách hàng sẵn sàng hỗ trợ ngay cả sau khi kết thúc dịch vụ.

Với gần 3 thập kỷ hoạt động, Thành Hưng Group đã trở thành thương hiệu dẫn đầu trong lĩnh vực chuyển nhà trọn gói Bắc Trung Nam. Năm 2025, đơn vị vinh dự được đề cử trong “Top 20 Thương Hiệu Vàng Việt Nam 2025”, khẳng định uy tín và chất lượng dịch vụ.

Thông tin liên hệ Taxi Tải Thành Hưng Group chính hãng:

• Địa chỉ phủ khắp 3 miền Bắc Trung Nam với một số văn phòng, bãi xe lớn nổi bật:
  • Trụ sở chính: 25 Đ. Số 10, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân.
  • Bãi xe: 216/1D Lê Văn Quới, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân.
  • Văn phòng HCM: 12/4/16 Đường số 14, Phường Bình Hưng Hòa A, Bình Tân.
  • Văn phòng Hà Nội: 288 Dương Văn Bé , Vĩnh Tuy , Hai Bà Trưng.
• Tổng đài hiện tại: 1800.00.08
• Zalo: 09.38.38.38.80
• Website: https://thanhhungvn.vn/