Để có được cảm nhận thực sự về việc làm việc tại một công ty, việc đặt đúng câu hỏi trong buổi phỏng vấn tìm việc nhanh ở Hà Nội hay bất cứ đâu là điều cần thiết. Vậy đâu là điều bạn cần hỏi?

Anh/chị có thể mô tả văn hóa công ty bằng một vài từ không?

Đây là một câu hỏi khá đơn giản nhưng là cách hay để có được cái nhìn tổng quan về bầu không khí chung của công ty. Cách nhà tuyển dụng mô tả văn hóa sẽ giúp bạn cảm nhận được môi trường làm việc - cho dù đó là môi trường hợp tác, cạnh tranh, thoải mái hay nhịp độ nhanh. Hãy lắng nghe các từ khóa chính để xem đó có phải là những gì bạn đang tìm kiếm trong môi trường làm việc không nhé. 

Sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống ở công ty như thế nào?

Bạn muốn biết rằng công ty có tôn trọng thời gian cá nhân của bạn và không mong đợi bạn làm việc suốt ngày đêm? Hãy hỏi về giờ làm việc thông thường, cách công ty hỗ trợ nhân viên cân bằng giữa công việc và cuộc sống cá nhân, và liệu có sự linh hoạt về làm việc từ xa hay giờ làm việc linh hoạt không. Sự cân bằng lành mạnh giữa công việc và cuộc sống là một phần rất lớn của một nền văn hóa tích cực, vì vậy câu hỏi này là điều đáng để hỏi. 

Anh/chị có thể cho em biết một chút về nhóm mà em sẽ làm việc cùng không?

Câu hỏi này giúp bạn hiểu được những người mà bạn sẽ cộng tác hàng ngày. Họ có làm việc cùng nhau hay việc của ai nấy làm. Một nền văn hóa công ty tốt thường có nghĩa là làm việc với một nhóm hỗ trợ và giao tiếp tốt. Hãy chú ý đến cách nhà tuyển dụng mô tả động lực - liệu họ có đề cập đến tinh thần đồng đội, sự tôn trọng lẫn nhau hay thậm chí là các hoạt động vui vẻ bên ngoài công việc không.

Công ty hỗ trợ nhân viên phát triển sự nghiệp như thế nào?

Một công ty coi trọng sự tăng trưởng và phát triển sẽ đầu tư vào sự nghiệp của bạn. Để biết công ty bạn đang phỏng vấn có đề cao điều này hay không, hãy hỏi về các chương trình đào tạo, được làm việc cùng người giàu kinh nghiệm hơn và liệu công ty có khuyến khích mọi người phát triển các kỹ năng mới hoặc chấp nhận những thách thức mới hay không. 

Thành tích của nhân viên được ghi nhận và tôn vinh như thế nào?

Đó là dấu hiệu tốt khi công ty khen thưởng nhân viên vì sự chăm chỉ của họ. Cho dù đó là thông qua các giải thưởng chính thức, lời cảm ơn trong các cuộc họp hay kỷ niệm các cột mốc quan trọng, một nền văn hóa dành thời gian để đánh giá cao nhân viên của mình có xu hướng là nơi mọi người cảm thấy được coi trọng. Câu hỏi này sẽ cho bạn biết liệu công ty có thực sự đánh giá cao nhân viên của mình hay liệu sự công nhận là một ý tưởng hão huyền. 

Giá trị cốt lõi của công ty là gì?

Hiểu được các giá trị cốt lõi của công ty là một cách tốt để xác định xem các ưu tiên của họ có phù hợp với bạn hay không. Những giá trị này thường định hình mọi thứ, từ việc ra quyết định đến cách nhân viên tương tác với nhau. Ví dụ, nếu nhà tuyển dụng nhấn mạnh vào sự hợp tác và minh bạch, điều này có thể cho thấy đó là một nền văn hóa cởi mở và khuyến khích giao tiếp. 

Công ty xử lý xung đột hoặc bất đồng như thế nào?

Ngay cả ở những nơi làm việc tốt nhất, bất đồng và xung đột là tình huống không thể tránh khỏi. Thật tốt khi biết cách một công ty giải quyết những tình huống này ra sao. Đặt câu hỏi này sẽ giúp bạn biết được họ có khuyến khích đối thoại cởi mở không? Xung đột được giải quyết thông qua sự hợp tác hay là cách tiếp cận từ trên xuống? Nếu câu trả lời cho thấy họ đề cao cách giải quyết xung đột lành mạnh thì đó là chỉ báo một môi trường giao tiếp cởi mở và có mối quan hệ bền chặt hơn giữa các đồng nghiệp.

Phong cách lãnh đạo ở đây như thế nào?

Phong cách lãnh đạo tại một công ty có tác động rất lớn đến văn hóa. Đội ngũ lãnh đạo có dễ gần và cởi mở với phản hồi không? Họ có lãnh đạo bằng cách làm gương hay họ ít can thiệp hơn? Hiểu được phong cách lãnh đạo có thể giúp bạn cảm nhận được cách đưa ra quyết định, mức độ minh bạch của doanh nghiệp và liệu bạn có cảm thấy được hỗ trợ với tư cách là một nhân viên hay không.

Công ty xử lý những thách thức hoặc thời điểm khó khăn như thế nào?

Thật dễ dàng để nói về văn hóa của một công ty khi mọi thứ đang diễn ra tốt đẹp, nhưng khi có vấn đề xảy ra, họ xử lý như thế nào? Bạn có thể yêu cầu nhà tuyển dụng kể về một thách thức mà công ty đã phải đối mặt và cách họ xử lý. Họ đã cùng nhau làm việc như một nhóm để tìm ra giải pháp hay là mỗi phòng ban tự giải quyết? Một nền văn hóa mạnh mẽ thường tỏa sáng nhất trong thời điểm khó khăn, vì vậy đây có thể là một câu hỏi rất quan trọng để hỏi. 

Công ty cập nhật thông tin quan trọng cho nhân viên như thế nào?

Minh bạch là điều thiết yếu trong văn hóa của một công ty lành mạnh. Vì vậy, bạn nên hỏi cách công ty truyền đạt các thông tin cập nhật quan trọng, cho dù đó là về mục tiêu, thay đổi hay sáng kiến ​​mới của công ty. Một nền văn hóa cởi mở và giao tiếp rõ ràng có nghĩa là bạn sẽ nắm bắt được thông tin và cảm thấy gắn kết với sứ mệnh và định hướng của công ty.

Việc đặt những câu hỏi này trong buổi phỏng vấn không chỉ là để có được thông tin mà còn là để đảm bảo văn hóa của công ty phù hợp với các giá trị và phong cách làm việc của bạn. Hãy chú ý đến những câu trả lời bạn nhận được, nhưng cũng đừng phớt lờ cách chúng được đưa ra - nếu chúng được nói với thái độ hào hứng và nhiệt tình thì đó thường là một dấu hiệu tốt.