Nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách an sinh

Ngày 30/9/2026, BHXH tỉnh Tuyên Quang ban hành Kế hoạch số 1480/KH-BHXH triển khai Phong trào thi đua “Quyết tâm thực hiện thắng lợi mục tiêu tăng trưởng bền vững ‘2 con số’ giai đoạn 2026–2030”. Phong trào tập trung vào phát triển người tham gia, nâng cao chất lượng giải quyết chế độ, đẩy mạnh chuyển đổi số và phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Nâng cao hiệu quả thực hiện chính sách an sinh.

Thực hiện các chủ trương, kế hoạch của Bộ Tài chính, BHXH Việt Nam và UBND tỉnh Tuyên Quang, phong trào được triển khai đến các phòng nghiệp vụ và BHXH cơ sở thuộc BHXH tỉnh. Yêu cầu đặt ra là tổ chức thi đua thực chất, đồng bộ, thiết thực, hiệu quả; phát huy tinh thần đoàn kết, trách nhiệm, đổi mới, sáng tạo của mỗi tập thể, cá nhân để hoàn thành ở mức cao nhất các nhiệm vụ, chỉ tiêu được giao.

Nội dung thi đua gắn trực tiếp với nhiệm vụ của ngành, trọng tâm là phát triển người tham gia bảo hiểm xã hội (BHXH), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN), bảo hiểm y tế (BHYT); giải quyết, chi trả đầy đủ, kịp thời các chế độ; quản lý, sử dụng hiệu quả quỹ BHYT và tăng cường phòng, chống gian lận, trục lợi quỹ. Cùng với đó là cải cách hành chính, ứng dụng khoa học, công nghệ và trí tuệ nhân tạo (AI) trong hoạt động nghiệp vụ.

Đối với công tác thu, phát triển người tham gia, BHXH tỉnh xác định tiếp tục đổi mới phương thức tổ chức thực hiện. Đến năm 2028, phấn đấu tỷ lệ tham gia BHXH đạt 41,75%, tỷ lệ tham gia BHTN đạt 31% và tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 99,8%. Đến năm 2030, tỷ lệ tham gia BHXH bắt buộc đạt 60%, tỷ lệ tham gia BHTN đạt 35% và tỷ lệ bao phủ BHYT đạt 100%.

Chuyển đổi số được xác định là nhiệm vụ trọng tâm nhằm nâng cao năng suất, giảm thời gian xử lý hồ sơ và tăng hiệu quả quản lý. BHXH tỉnh tập trung phát triển hạ tầng số, hoàn thiện cơ sở dữ liệu, tăng cường kết nối, chia sẻ và khai thác dữ liệu; từng bước ứng dụng AI, phân tích dữ liệu, tự động hóa và các công nghệ số mới trong thực hiện nhiệm vụ.

Theo kế hoạch, đến năm 2028, BHXH tỉnh phấn đấu hoàn thành 100% việc chuẩn hóa, làm sạch, đồng bộ và kết nối cơ sở dữ liệu chuyên ngành BHXH với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư và hệ thống tích hợp, chia sẻ dữ liệu của tỉnh; vận hành toàn diện mô hình “Cơ quan BHXH số”, số hóa toàn bộ hồ sơ gắn với chữ ký số chuyên dùng. Đến năm 2030, 100% thủ tục hành chính đủ điều kiện được cung cấp, thực hiện dưới hình thức dịch vụ công trực tuyến toàn trình, tích hợp sâu trên ứng dụng VssID và Cổng Dịch vụ công quốc gia.

Các mục tiêu chuyển đổi số gắn với yêu cầu nâng cao chất lượng phục vụ. BHXH tỉnh phấn đấu đến năm 2028, chỉ số hài lòng của tổ chức, cá nhân đối với việc thực hiện chính sách BHXH, BHTN, BHYT đạt trên 90% ở tất cả các tiêu chí; đến năm 2030 đạt từ 95% trở lên.

Trong công tác truyền thông, BHXH tỉnh chú trọng đổi mới nội dung, hình thức và phương pháp tuyên truyền, tư vấn, hỗ trợ theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại, phù hợp với từng nhóm dân cư và địa bàn. Các sản phẩm như video ngắn, infographic, podcast, bài viết “người thật – việc thật” và hỏi – đáp theo tình huống thực tế tiếp tục được phát triển. Đồng thời, khai thác hiệu quả Zalo OA, Facebook, TikTok và ứng dụng AI trong tư vấn chính sách, giúp người dân, người lao động và doanh nghiệp tiếp cận thông tin thuận lợi hơn.

Kế hoạch xác định kết quả và hiệu quả công việc là căn cứ đánh giá thi đua. Các tiêu chí tập trung vào mức độ hoàn thành nhiệm vụ, sáng kiến, giải pháp và sản phẩm cụ thể trong tham mưu, tổ chức thực hiện chính sách; phát triển người tham gia; quản lý thu, giảm số tiền chậm đóng; cải cách hành chính, chuyển đổi số và nâng cao chất lượng phục vụ.

Phong trào được thực hiện từ năm 2026 đến năm 2030, sơ kết vào năm 2028 và tổng kết vào năm 2030. Công tác khen thưởng căn cứ vào thành tích, kết quả đạt được, bảo đảm chính xác, công khai, minh bạch, kịp thời, đúng đối tượng; chú trọng viên chức, người lao động trực tiếp thực hiện nhiệm vụ và cá nhân có sáng kiến, giải pháp mang lại hiệu quả rõ rệt.

Để triển khai hiệu quả, BHXH tỉnh yêu cầu cấp ủy, thủ trưởng các đơn vị tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo, đề cao trách nhiệm người đứng đầu; phân công nhiệm vụ theo nguyên tắc “rõ người, rõ việc, rõ trách nhiệm, rõ thẩm quyền, rõ thời gian và rõ kết quả”. Các đơn vị thường xuyên kiểm tra, giám sát, kịp thời tháo gỡ vướng mắc và chấn chỉnh hạn chế trong quá trình thực hiện, đưa các mục tiêu thi đua thành kết quả cụ thể trong bảo đảm an sinh xã hội, góp phần thực hiện mục tiêu phát triển kinh tế – xã hội của tỉnh.

Nguyễn Mai