Khơi thông nguồn vốn, lan tỏa ngân hàng số

Agribank Chi nhánh Vị Xuyên Hà Giang (Agribank Vị Xuyên) đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp đưa dòng vốn đến đúng địa chỉ, đồng thời đẩy mạnh phát triển ngân hàng số, giúp người dân tiếp cận các dịch vụ tài chính hiện đại.

Chị Hầu Si Xính, thôn Lùng Khẻn, xã Vị Xuyên giới thiệu các sản phẩm trà cao cấp của gia đình với khách hàng.

Đưa dòng vốn đến đúng địa chỉ

Agribank Vị Xuyên luôn khẳng định vai trò là kênh dẫn vốn chủ lực phục vụ phát triển nông nghiệp, nông thôn và kinh tế hộ. Bám sát chủ trương của Đảng, chính sách của Nhà nước, định hướng của Ngân hàng Nhà nước và Agribank Việt Nam, chi nhánh chủ động xây dựng kế hoạch tăng trưởng tín dụng phù hợp với điều kiện thực tế, tập trung ưu tiên các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh, các mô hình phát triển kinh tế hiệu quả và doanh nghiệp nhỏ, vừa.

Đội ngũ cán bộ tín dụng của Agribank Vị Xuyên thường xuyên bám sát cơ sở, phối hợp chặt chẽ với cấp ủy, chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị - xã hội và tổ vay vốn để nắm bắt tình hình sản xuất, nhu cầu đầu tư của từng hộ dân, hợp tác xã và doanh nghiệp. Từ đó, việc thẩm định, giải ngân được thực hiện nhanh chóng, đúng quy định, tạo điều kiện thuận lợi để khách hàng kịp thời đầu tư phát triển sản xuất.

Cùng với mở rộng quy mô tín dụng, Agribank Vị Xuyên luôn chú trọng cải cách thủ tục hành chính, đơn giản hóa hồ sơ vay vốn, rút ngắn thời gian thẩm định và giải ngân. Đối với những khách hàng ở vùng sâu, vùng xa, cán bộ tín dụng trực tiếp xuống cơ sở hướng dẫn hoàn thiện hồ sơ, tư vấn phương án sử dụng vốn hiệu quả, giúp người dân giảm thời gian đi lại, sớm tiếp cận nguồn vốn phục vụ sản xuất; cán bộ tín dụng thường xuyên theo dõi quá trình sử dụng vốn, hướng dẫn khách hàng đầu tư đúng mục đích, kịp thời tháo gỡ khó khăn phát sinh. Nhờ đó, chất lượng tín dụng được giữ vững, nợ xấu được kiểm soát, tạo nền tảng cho sự phát triển an toàn, bền vững của chi nhánh.

Đến nay, tổng dư nợ của Agribank Vị Xuyên đạt khoảng 940 tỷ đồng, với trên 3.500 khách hàng còn dư nợ. Nguồn vốn tập trung chủ yếu vào lĩnh vực nông nghiệp, nông thôn, hộ sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp nhỏ và vừa; đồng thời triển khai hiệu quả các chương trình tín dụng ưu đãi theo chỉ đạo của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước.

Năm 2017, chị Nguyễn Thùy Linh, tổ 5, xã Vị Xuyên đã mạnh dạn vay 3 tỷ đồng từ Agribank Vị Xuyên để mở rộng kinh doanh các mặt hàng tạp hóa và kinh doanh lĩnh vực điện thoại; từ nguồn vốn vay ưu đãi, chị không chỉ mở rộng kinh doanh, nâng cao thu nhập cho gia đình mà còn tạo việc làm thường xuyên cho 3 lao động với mức thu nhập dao động từ 9 - 12 triệu đồng.

Tương tự, chị Hầu Si Xính, thôn Lùng Khẻn, xã Vị Xuyên cho biết: "Năm 2024, sau khi tích lũy được kinh nghiệm và chuẩn bị nguồn lực, ngoài số vốn tự có của gia đình, tôi mạnh dạn vay 680 triệu đồng từ Agribank Vị Xuyên để đầu tư xây dựng xưởng chế biến các sản phẩm trà cao cấp. Hiện, cơ sở của tôi đã cho ra đời nhiều sản phẩm đặc trưng, như: Trà Phổ Nhĩ chín, Hồng trà, trà Móng Rồng, trà Phổ Nhĩ sống... Các sản phẩm không chỉ được người tiêu dùng trong nước đón nhận mà còn từng bước có mặt tại thị trường quốc tế, góp phần nâng cao giá trị cây chè địa phương, tạo việc làm, tăng thu nhập cho người dân và mở ra hướng phát triển bền vững cho ngành chè của địa phương".

Nhân viên Agribank Vị Xuyên giới thiệu các dịch vụ tiện ích cho người dân.

Lan tỏa ngân hàng số đến từng người dân

Thực hiện chủ trương chuyển đổi số quốc gia và định hướng phát triển ngân hàng hiện đại của Agribank Việt Nam, Agribank Vị Xuyên xác định phát triển ngân hàng số là nhiệm vụ trọng tâm. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc ứng dụng công nghệ trong hoạt động ngân hàng mà còn giúp người dân, nhất là khu vực nông thôn, vùng đồng bào dân tộc thiểu số, tiếp cận các dịch vụ tài chính thuận tiện, an toàn và bình đẳng.

Tuy nhiên, quá trình triển khai gặp không ít khó khăn. Trên địa bàn vẫn còn nhiều người cao tuổi, đồng bào dân tộc thiểu số chưa quen sử dụng điện thoại thông minh, kỹ năng số còn hạn chế; hạ tầng viễn thông ở một số khu vực chưa thật sự ổn định, trong khi thói quen sử dụng tiền mặt vẫn phổ biến.

Trước thực tế đó, Agribank Vị Xuyên lựa chọn cách làm phù hợp với điều kiện địa phương. Bên cạnh tuyên truyền tại các điểm giao dịch, cán bộ ngân hàng trực tiếp hướng dẫn khách hàng cài đặt ứng dụng Agribank Plus, đăng ký dịch vụ ngân hàng điện tử, thực hiện chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, quét mã QR và tra cứu thông tin tài khoản. Với những khách hàng lớn tuổi hoặc lần đầu tiếp cận công nghệ, cán bộ ngân hàng kiên trì hướng dẫn từng thao tác cho đến khi sử dụng thành thạo.

Nhiều chương trình tuyên truyền, phổ biến lợi ích của thanh toán không dùng tiền mặt được phối hợp tổ chức cùng chính quyền địa phương và các tổ chức đoàn thể.

Đồng thời, Agribank Vị Xuyên thường xuyên nâng cấp hạ tầng công nghệ, bảo đảm hệ thống hoạt động thông suốt; tăng cường các giải pháp bảo mật, cảnh báo rủi ro, bảo vệ an toàn tài khoản và thông tin khách hàng và triển khai đồng bộ nhiều sản phẩm, dịch vụ hiện đại như Agribank Plus, Agribank E-Banking, thanh toán bằng mã QR, SoftPOS, PhonePOS, mở tài khoản trực tuyến bằng eKYC và nhiều phương thức thanh toán không dùng tiền mặt khác.

Hiện tại, chi nhánh có khoảng 12.500 khách hàng sử dụng Agribank Plus/Mobile Banking; khoảng 72% tổng số giao dịch thanh toán của khách hàng được thực hiện qua các kênh điện tử.

Đồng chí Trương Đức Hào, Giám đốc Agribank Vị Xuyên, cho biết: Trong bối cảnh cả nước đang đẩy mạnh thực hiện các mục tiêu phát triển kinh tế số, xã hội số và tài chính toàn diện, Agribank Vị Xuyên xác định rõ sứ mệnh của mình không chỉ là cung ứng vốn mà còn là cầu nối đưa công nghệ tài chính hiện đại đến với mọi người dân.

Với phương châm "Mang phồn thịnh đến khách hàng", Agribank Vị Xuyên sẽ tiếp tục khẳng định vai trò là ngân hàng chủ lực trong đầu tư phát triển nông nghiệp, nông thôn, tiên phong đưa ngân hàng số đến gần hơn với người dân.

Bài, ảnh: Hoàng Tuyến