Khu phức hợp Jewel Changi nổi bật với thác nước Rain Vortex, cao gần 40m và là thác nước trong nhà cao nhất thế giới.

Sau 2 năm gián đoạn do đại dịch Covid-19, từ đầu tháng 4, sân bay Changi đã khởi động lại chuyến tham quan thành phố miễn phí cho hành khách quá cảnh và trung chuyển, đối tượng khách chiếm khoảng 30% lưu lượng hành khách qua sân bay số 1 thế giới này (theo xếp hạng Skytrax).

Chương trình do Tập đoàn Sân bay Changi (CAG) phối hợp Hãng hàng không Singapore (SIA) và Tổng cục Du lịch Singapore (STB) thực hiện từ năm 1987. Năm 2019, năm trước dịch Covid-19, chương trình tham quan miễn phí này đã phục vụ hơn 800.000 khách du lịch quá cảnh qua sân bay Changi.

Hành khách đủ điều kiện tham gia chương trình tour miễn phí có thể chọn các tuyến tham quan: Chuyến tham quan Phân khu Changi (Changi Precinct Tour), chuyến tham quan Thành phố (City Sights Tour)​, chuyến tham quan Viên ngọc (Jewel Tour) và bắt đầu từ tháng 6 năm nay sẽ có thêm chuyến tham quan Di sản (Heritage Tour).

Tất cả các hành trình đều có hằng ngày, kể cả cuối tuần và ngày lễ. Ngôn ngữ hướng dẫn các tour bằng tiếng Anh.

Để tham gia chương trình tour miễn phí này, tất cả hành khách quá cảnh phải có:

- Thời gian quá cảnh ít nhất 5,5 giờ nhưng không quá 24 giờ.

- Đăng ký tham gia tour miễn phí khi đến trong khu vực quá cảnh.

- Mang theo thẻ lên máy bay, hộ chiếu, thị thực nhập cảnh và xác nhận đặt tour.

Để tạo thuận lợi cho việc đi lại, hành khách nên đặt chỗ trước trên trang web của Sân bay Changi.

Các tour này nhằm cung cấp cho du khách cái nhìn tổng thể về các nỗ lực phát triển bền vững của Singapore.

Ông Lim Ching Kiat, Phó Chủ tịch Điều hành Trung tâm Hàng không và Phát triển Hàng hóa tại CAG, cho biết rất vui khi vận hành lại các chuyến tham quan miễn phí, hy vọng chương trình này sẽ thu hút khách du lịch khám phá nhiều hơn tại sân bay.

Tổng cục Du lịch Singapore kỳ vọng sẽ có thêm nhiều du khách quan tâm đến Singapore và khuyến khích họ chọn Singapore làm điểm đến tiếp theo. Sân bay Changi kết nối với hơn 140 thành phố trên toàn cầu và khai thác hơn 5.500 chuyến bay hằng tuần.