Cụ thể, 21 thuê bao, thuộc các nhà mạng: Viettel (9), VinaPhone (8), MobiFone (2), Vietnamobile (2), đã thực hiện các nội dung quảng cáo vi phạm như gửi tin nhắn rác, quảng cáo rác và thực hiện cuộc gọi rác được tiếp nhận phản ánh từ các đơn vị trên địa bàn thành phố.

Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cũng đã mời chủ thuê bao các số điện thoại vi phạm nêu trên đến làm việc, tuy nhiên, chủ thuê bao đã không chấp hành quy định.

Vì vậy, để thực hiện áp dụng biện pháp ngăn chặn kịp thời vi phạm hành chính và bảo đảm việc xử lý vi phạm hành chính theo quy định tại Khoản 3 Điều 119 và Điều 125 Luật Xử lý vi phạm hành chính, Thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội đã đề nghị 4 nhà mạng Viettel, VinaPhone, MobiFone, Vietnamobile cắt liên lạc hai chiều đối với 21 số điện thoại vi phạm này, đồng thời gửi báo cáo kết quả thực hiện trước ngày 14-7-2021.