Cán bộ chiến sĩ Công an phường Phan Thiết (TP Tuyên Quang) nâng cao tinh thần, trách nhiệm trong giải quyết thủ tục hành chính, yêu cầu hỗ trợ từ Nhân dân.

Xây dựng Công an phường kiểu mẫu là chủ trương lớn của Bộ Công an nhằm nâng cao chất lượng toàn diện hoạt động của Công an phường, tạo môi trường văn minh, an toàn cho nhân dân. Năm 2023, Công an tỉnh đã chỉ đạo Công an thành phố Tuyên Quang rà soát, lựa chọn Công an phường Phan Thiết là đơn vị thí điểm đầu tiên trong toàn tỉnh xây dựng mô hình “Công an phường kiểu mẫu”. Xác định đây nhiệm vụ trọng tâm, Công an phường đã tham mưu Đảng ủy, UBND phường chỉ đạo, huy động sức mạnh tổng hợp của toàn hệ thống chính trị, các ban, ngành, đoàn thể, quần chúng nhân dân ủng hộ, giúp đỡ lực lượng Công an xây dựng đạt các tiêu chí theo quy định. Cùng với đó, mỗi cán bộ chiến sĩ đơn vị không ngừng nỗ lực, cố gắng, nêu cao trách nhiệm với công việc, giữ vững kỷ cương, kỷ luật hành chính, lấy sự hài lòng của người dân làm thước đo đánh giá hiệu quả hoạt động của lực lượng.

Điều dễ nhận thấy tại bộ phận giải quyết thủ tục hành chính của đơn vị đã được đầu tư cải tạo theo hướng hiện đại, chuyên nghiệp, luôn có cán bộ trực giúp nhân dân dễ dàng liên hệ, thực hiện thủ tục hành chính thuận lợi, dễ dàng. Chị Hứa Thị Tố Uyên, ở Tổ 1, phường Phan Thiết rất hài lòng về tinh thần, trách nhiệm, thái độ phục vụ của lực lượng Công an phường. Trước đó, chị Uyên quên mật khẩu VNeID nên đến Công an phường để được hỗ trợ lấy lại mật khẩu. Tại đây, chị nhanh chóng được cán bộ chiến sĩ hỗ trợ các bước để lấy lại mật, đổi mật khẩu mới cho ứng dụng VNeID. Cán bộ chiến sĩ đơn vị cũng tuyên truyền giúp chị hiểu được tiện ích khi làm căn cước cho trẻ em. Với sự hướng dẫn của Công an phường, chị Uyên chỉ mất khoảng 10 phút để đăng nhập cổng dịch công trực tuyến, hoàn thiện thủ tục cấp căn cước cho con gái 4 tuổi.

Kết quả nổi bật là năm 2023, Công an phường Phan Thiết đã triển khai hiệu quả, đồng bộ các biện pháp bảo đảm, giữ vững an ninh trật tự trên địa bàn. Công an phường đã hoàn thành 20/20 tiêu chí xây dựng Công an phường kiểu mẫu. Đơn vị đã tham mưu UBND phường xây dựng, củng cố hơn 20 mô hình trong phong trào toàn dân bảo vệ an ninh Tổ quốc, tiêu biểu là mô hình: Tổ liên gia an toàn về phòng cháy, chữa cháy; Điểm chữa cháy công cộng;  Camera an ninh… Năm qua, trên địa bàn chỉ xảy ra 3 vụ tội phạm về trật tự xã hội, giảm 2 vụ so với năm 2022. Trên địa bàn không có tội phạm hoạt động lộng hành theo kiểu xã hội đen, không có các vụ khiếu kiện tụ tập đông người gây mất an ninh trật tự.

Trung tá Lê Vinh, Phó trưởng Công an phường Phan Thiết cho biết: Là địa bàn ở trung tâm thành phố Tuyên Quang có mật độ dân số đông (có 2.940 hộ với gần 13.100 nhân khẩu) có nhiều cơ quan, đơn vị và có chợ hoạt động nên phường luôn tiềm ẩn nguy cơ cháy, nổ xảy, vụ việc về an ninh trật tự… Điều đó đặt ra những thách thức lớn đối với đơn vị trong việc duy trì, giữ vững công an phường kiểu mẫu.

Với quyết tâm giữ vững thành quả đã đạt được, Công an phường đã và đang chủ động làm tốt công tác dự báo, nắm tình hình từ sớm, từ xa để tham mưu phối hợp giải quyết hiệu quả những vụ việc nổi lên về an ninh, trật tự ngay từ cơ sở, không để phát sinh phức tạp. Đơn vị đã xây dựng kế hoạch phòng ngừa, đấu tranh với các loại tội phạm, bảo đảm trật tự an toàn giao thông, phòng chống cháy nổ và tăng cường tuyên truyền pháp luật, cảnh báo thủ đoạn mới của tội phạm đến nhân dân; thực hiện dịch vụ công trực tuyến tạo điều kiện thuân lợi cho tổ chức, cá nhân khi đi giải quyết thủ tục hành chính.