Với lộ trình rõ ràng và hành động quyết liệt tắt sóng 2G hoàn toàn từ tháng 9/2024 của Chính phủ. Viettel Tuyên Quang khẳng định sự đồng hành với người dân trong hành trình hòa nhập cuộc sống số bằng các chương trình thiết thực: tặng máy 4G miễn phí khi đăng ký gói cước 4G với chi phí hợp lý, tổ chức các điểm hỗ trợ đổi máy cho người dân trên địa bàn toàn tỉnh.