Diện mạo đô thị phường Tân Hà (TP Tuyên Quang) thời gian qua có nhiều thay đổi, hệ thống giao thông đi lại thuận tiện, môi trường sạch - xanh - sáng - đẹp... Tất cả là nhờ phường đã thu hút đầu tư nhiều dự án lớn của tỉnh, của thành phố như: Công trình xây dựng Hồ Tân Hà; trục phát triển đi từ thành phố Tuyên Quanh đến Km 14, huyện Yên Sơn; Bệnh viện Y Dược cổ truyền tỉnh; Bệnh viện Đa khoa Phương Bắc; Trường THPT Chuyên Tuyên Quang, Trường Mầm non Sao Mai...

Để phục vụ các dự án, đã có trên 1.150 hộ gia đình, cá nhân trên địa bàn phường Tân Hà bị thu hồi đất và tài sản trên đất. Khi bước vào triển khai các dự án, nhiều hộ dân có diện tích đất sản xuất bị ảnh hưởng cũng băn khoăn chưa đồng thuận. Chính quyền phường đã lắng nghe tâm tư, nguyện vọng của người dân, để từ đó kiên trì giải thích, vận động. Nghe giải thích thấu tình đạt lý của chính quyền phường, các hộ dân trên địa bàn phường đã hiểu, hợp tác đồng ý di dời để bàn giao mặt bằng hơn 10.000 m2 đất dọc theo các tuyến đường cùng hàng chục ha đất nông nghiệp, góp phần đẩy nhanh tiến độ thi công các dự án.

Các thủ tục hành chính được UBND xã Đức Ninh (Hàm Yên) niêm yết công khai.

Đồng chí Nguyễn Mạnh Cường, Phó Chủ tịch UBND phường Tân Hà cho biết, giải phóng mặt bằng (GPMB) là công việc khó khăn, thường nảy sinh những vấn đề xã hội phức tạp, khó lường. Do đó, trong quá trình triển khai, phường Tân Hà đã huy động cả hệ thống chính trị tích cực tuyên truyền, phổ biến chủ trương của Đảng, chính sách pháp luật của Nhà nước về GPMB, cũng như ý nghĩa của dự án, thông qua nhiều hình thức. Bên cạnh đó, chính quyền phối hợp với MTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội tích cực bám sát, tìm hiểu, nắm bắt tâm tư, nguyện vọng chính đáng của nhân dân, từ đó tuyên truyền, giải thích, đồng thời có cách làm linh hoạt, phù hợp, đúng pháp luật. Ngoài ra, với phương châm "Đến từng ngõ, gõ từng nhà”, căn cứ vào đặc điểm tình hình địa phương, hoàn cảnh từng hộ để phân loại nhằm tuyên truyền, vận động phù hợp, hiệu quả”.

Xác định công tác cải cách hành chính là nhiệm vụ trọng tâm trong công tác dân vận chính quyền, từng bước hình thành công dân số, hướng đến chính phủ số, tại Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh, 100% cơ quan, đơn vị đã tiếp nhận, xử lý và trả kết quả thông qua hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) cấp tỉnh, cấp bộ; 100% danh mục TTHC niêm yết, công khai bằng hình thức mã QRCode; thu phí, lệ phí bằng các hình thức trực tuyến, thu trực tiếp thực hiện bằng quét mã QR Pay miễn phí. Đặc biệt từ tháng 3 - 2023, Trung tâm đã triển khai áp dụng ứng dụng Zalo trong giải quyết TTHC, đây là ứng dụng được người dân, doanh nghiệp tích cực sử dụng, được đánh giá cao việc tăng cường tính công khai, minh bạch trong giải quyết TTHC...

Đồng chí Tạ Văn Dũng, Chánh Văn phòng UBND tỉnh, Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công của tỉnh cho biết, thời gian qua, Trung tâm không ngừng nâng cấp hệ thống công nghệ thông tin và cơ sở vật chất phục vụ người dân, doanh nghiệp trong tiếp nhận, giải quyết, trả kết quả giải quyết TTHC; chấm dứt tình trạng hạch sách, nhũng nhiễu, gây khó khăn, phiền hà đối với người dân, doanh nghiệp. Qua đó góp phần nâng cao chỉ số năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI), chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS)...

​

Cán bộ UBND xã Hùng Lợi (Yên Sơn) hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Sau hơn 10 năm thực hiện Quy chế công tác dân vận của hệ thống chính trị, hơn 5 năm thực hiện Kết luận số 114 của Ban Bí thư (khóa XI) "về nâng cao hiệu quả công tác dân vận của cơ quan Nhà nước các cấp", các cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh Tuyên Quang có nhiều chuyển biến tích cực, nhận thức về vị trí, ý nghĩa, tầm quan trọng của công tác dân vận trong cơ quan Nhà nước, chính quyền các cấp ngày càng được nâng cao; công tác quản lý, điều hành của các cấp chính quyền theo hướng cụ thể, gần dân, vì lợi ích của nhân dân và người lao động. Các cơ quan hành chính, chính quyền các cấp đã xây dựng và tổ chức thực hiện nhiệm vụ công tác dân vận sát với chức năng, nhiệm vụ; góp phần tăng cường mối quan hệ mật thiết giữa Đảng, chính quyền với nhân dân. 

Đồng chí Nguyễn Hưng Vượng,  Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Trưởng Ban Dân vận Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ tỉnh khẳng định, kết quả công tác dân vận của các cơ quan hành chính Nhà nước, chính quyền các cấp trên địa bàn tỉnh góp phần vào việc đổi mới và nâng cao hiệu quả công tác dân vận của tỉnh, tăng cường mối quan hệ mật thiết giữa Đảng, chính quyền với nhân dân trong tham gia phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo an ninh quốc phòng, xây dựng nông thôn mới, đô thị văn minh, xây dựng Đảng hệ thống chính trị trên địa bàn tỉnh. 

Để tiếp tục nâng cao hiệu quả dân vận trong các cơ quan hành chính nhà nước, chính quyền các cấp đã, đang đẩy mạnh cải cách hành chính; thực hiện tốt quy chế dân chủ ở cơ sở; tăng cường gặp gỡ, đối thoại, tiếp xúc với nhân dân, tạo động lực thực hiện thắng lợi các nhiệm vụ được giao.